포항, 영덕, 울진 지역에 거주하시나요? 영남에너지서비스 포항 고객센터는 여러분의 도시가스 관련 모든 업무를 처리하는 핵심 창구입니다. “고객센터 전화번호가 뭐지?”, “요금은 어떻게 조회하지?”, “이사할 때 가스 신청은 어떻게 하지?” 막상 필요할 때 찾기 어려웠던 정보들, 이제 걱정 마세요! 이 글에서는 포항 지역 3개 시·군 17만 세대가 이용하는 고객센터 전화번호부터 요금 조회, 전출입 신청, 서비스센터 위치, 긴급 상황 대처법까지 포항 지역 맞춤 정보만 완벽하게 정리했습니다. 5분이면 모든 정보를 파악할 수 있습니다.
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영남에너지서비스 포항이란?
영남에너지서비스 포항은 SK E&S 자회사로, 경상북도 포항권 3개 시·군에 LNG 도시가스를 공급합니다.
공급 지역 (3개 시·군)
| 시·군 | 주요 지역 |
|---|---|
| 포항시 | 남구·북구 전 지역 (산업단지 포함) |
| 영덕군 | 전 지역 |
| 울진군 | 전 지역 |
총 약 17만 세대에 안정적인 도시가스를 공급하고 있습니다.
포항 고객센터 연락처
대표 전화번호
| 🏭 포항 지역 고객센터포항·영덕·울진📞 1800-0098평일 08:30~17:30 운영 |
긴급 상황 연락처
| 상황 | 전화번호 | 대응 시간 |
|---|---|---|
| 가스 누출 긴급 신고 | 119 | 24시간 |
| 굴착 공사 신고 | 1644-0001 | 평일 08:30~17:30 |
포항 지역 서비스센터 안내
영남에너지서비스 포항은 지역별로 여러 서비스센터를 운영하고 있습니다.
중부서비스센터 (구 제1서비스센터)
- 전화: 054-242-8016~7
- 팩스: 054-242-8018
- 주소: 경상북도 포항시 북구 새마을로 146
- 담당 지역: 포항시 북구 두호동, 죽도동, 송도동, 학산동, 창포동, 송정동, 흥해읍, 신광면, 청하면, 송라면
남동서비스센터 (구 제2서비스센터)
- 전화: 054-285-0852
- 팩스: 054-285-0854
- 주소: 경상북도 포항시 남구 중앙로 171-1
- 담당 지역: 포항시 남구 상도동, 효자동, 대잠동, 해도동, 대도동, 장기면, 동해면, 구룡포읍, 연일읍, 오천읍
서북서비스센터 (구 제3서비스센터)
- 전화: 054-271-7212~3
- 팩스: 054-271-7213
- 주소: 경상북도 포항시 북구 중앙로 291
- 담당 지역: 포항시 북구 대신동, 죽장면, 기계면, 기북면
남서서비스센터 (구 제4서비스센터)
- 전화: 054-614-8282
- 팩스: 070-8730-5685
- 주소: 경상북도 포항시 남구 동해면 임곡로 167
- 담당 지역: 포항시 남구 대도동
영덕서비스센터 (구 제5서비스센터)
- 전화: 054-732-7227
- 팩스: 054-732-7228
- 주소: 경상북도 영덕군 영덕읍 남석1길 7
- 담당 지역: 영덕군 전 지역
울진서비스센터 (구 제6서비스센터)
- 전화: 054-783-6006
- 팩스: 054-783-9006
- 주소: 경상북도 울진군 울진읍 읍내4길 14
- 담당 지역: 울진군 전 지역
요금 조회 및 납부
온라인 요금 조회
방법 1: 홈페이지
- 영남에너지서비스 포항 홈페이지 접속
- ‘요금조회/납부’ 메뉴 클릭
- 고객번호 또는 주소 입력
- 당월 요금 및 사용량 확인
방법 2: 전화 (ARS)
- 1800-0098 전화
- ARS 안내에 따라 요금 조회 선택
- 고객번호 입력
- 요금 확인
납부 방법
| 방법 | 설명 | 장점 |
|---|---|---|
| 자동이체 | 은행 계좌 또는 카드 등록 | 편리, 연체 방지 |
| 가상계좌 | 전용 계좌로 이체 | 은행 방문 불필요 |
| 편의점 | GS25, CU, 세븐일레븐 등 | 24시간 가능 |
| 인터넷뱅킹 | 각 은행 앱/웹사이트 | 수수료 무료 |
| 고객센터 | 1800-0098 전화 납부 | 카드 결제 가능 |
전출입 신청 (포항 지역)
전입 신청 (이사 들어올 때)
신청 시기: 입주 3~5일 전 권장
신청 방법:
- 전화: 1800-0098 → 상담원 연결 → 전입 신청
- 홈페이지: 영남에너지서비스 포항 → 공급신청 → 전입 신청
- 방문: 가까운 서비스센터 직접 방문
필요 서류:
- 신분증 사본
- 입주 주소
- 연락처
- 개통 희망일
전출 신청 (이사 나갈 때)
신청 시기: 이사 3일 전 필수
절차:
- 고객센터 (1800-0098) 전화 혹은 영남에너지서비스 포항 전출신청 클릭
- 전출 날짜 지정
- 최종 검침 (전출일에 방문)
- 요금 정산 (납부 또는 환불)
주의사항:
- 전출 신청 없이 이사 가면 계속 요금 부과됨
- 최종 정산 금액은 문자로 안내
- 환불은 신청 계좌로 7일 이내 입금
주요 서비스
1. 자동이체 신청
온라인 신청:
- 홈페이지 → 자동이체 → 계좌/카드 정보 입력 → 즉시 등록
전화 신청:
- 1800-0098 → 상담원에게 계좌/카드번호 안내
방문 신청:
- 가까운 서비스센터에서 신청서 작성
2. 가스 안전 점검
정기 점검:
- 주기: 2년 1회
- 비용: 무료
- 예약: 1800-0098 또는 홈페이지
- 소요 시간: 15~20분
점검 항목:
- 가스배관 누출 검사
- 가스레인지 연결 상태
- 보일러 연결 및 배기
- 중간밸브 작동
- 계량기 이상 여부
3. 가스레인지 교체 신청
신청 대상:
- 가스레인지 → 인덕션 교체
- 가스레인지 → 전기레인지 교체
- 가스레인지 철거
신청 방법:
- 1800-0098 전화
- 교체 사유 및 희망일 안내
- 방문 점검 및 밸브 조치
- 완료 확인
포항 지역 자주 묻는 질문
Q1. 포항 지역 도시가스 고객센터 전화번호는?
A1.
- 대표번호: 1800-0098
- 운영시간: 평일 08:30~17:30
- 긴급상황: 119 (24시간)
Q2. 포항에서 영덕으로 이사하는데 전출입 필요한가요?
A2.
- 같은 공급권역이지만 전출입 신청은 필수입니다.
- 구 주소 전출 + 신 주소 전입 모두 신청하세요.
- 1800-0098로 한 번에 처리 가능합니다.
Q3. 포항 산업단지도 도시가스 공급되나요?
A3.
- 네, 포항 산업단지 전역에 공급됩니다.
- 남동서비스센터 (054-285-0852)로 문의하세요.
Q4. 포항 지역 서비스센터는 몇 개인가요?
A4.
- 포항 지역 6개 센터 운영:
- 중부, 남동, 서북, 남서 (포항시)
- 영덕 (영덕군), 울진 (울진군)
Q5. 요금 고지서를 못 받았어요.
A5.
- 1800-0098로 전화하여 재발송 요청
- 또는 홈페이지에서 전자청구서 신청
- MMS/이메일로 청구서 받기 가능
Q6. 포항 지역 가스 요금은 다른 지역과 다른가요?
A6.
- 기본 요금은 동일하지만, 사용량에 따라 차이 있음
- 주택용·업무용·산업용 요금 체계 상이
- 실시간 요금 계산기로 예상 요금 확인 가능
가스 안전 수칙 (포항 지역)
일상 점검
✅ 가스 사용 후 중간밸브 잠그기
✅ 외출·취침 시 밸브 잠그기
✅ 가스레인지 주변 가연성 물질 치우기
✅ 호스 노후 시 즉시 교체
✅ 보일러 배기구 막힘 확인
가스 누출 의심 시
⚠️ 가스 냄새 → 즉시 119 신고
⚠️ 불꽃 황색·불규칙 → 점검 요청
⚠️ 검은 그을음 발생 → 즉시 사용 중지
포항 지역 핵심 정보 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대표 전화 | 1800-0098 |
| 공급 지역 | 포항, 영덕, 울진 (3개 시·군) |
| 서비스센터 | 6개 (지역별 전담) |
| 운영 시간 | 평일 08:30~17:30 |
| 긴급 신고 | 119 (24시간) |
| 홈페이지 | www.skens.com/pohang |
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핵심 요약
✅ 포항 지역 고객센터: 1800-0098
✅ 공급 지역: 포항, 영덕, 울진
✅ 서비스센터: 6개 지역별 전담 운영
✅ 요금 조회: 홈페이지 또는 전화 (1800-0098)
✅ 전출입 신청: 이사 3일 전 필수
✅ 안전 점검: 2년 1회 무료
✅ 긴급 상황: 119 즉시 신고
